物业投诉该找什么部门？

在日常生活中，物业与居民的生活息息相关，有时候物业的服务可能不能让居民满意，这时候就会涉及物业投诉的问题，那么物业投诉该找什么部门呢？下面为大家详细介绍。

如果遇到物业相关问题，最直接的投诉途径就是向物业本身反馈，一般正规的物业公司都设有客服部门，专门处理业主的投诉和建议，你可以通过拨打物业客服电话、前往物业办公室当面沟通或者在物业专门的线上投诉平台留言等方式，将你遇到的问题详细准确地反馈给物业，物业通常会对这些问题进行记录并安排人员进行解决，很多时候，一些小问题通过和物业的直接沟通就能够得到妥善处理。

要是向物业本身反馈后问题依旧没有得到解决，那么可以向业主委员会投诉，业主委员会是由业主代表组成，代表业主的利益，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同，如果小区已经成立了业主委员会，你可以将问题反映给业主委员会成员，业主委员会会根据具体情况与物业进行协商沟通，要求物业限期整改问题，业主委员会还有权力对物业的服务质量进行评估，在必要的时候可以按照相关程序更换物业服务企业。

还可以向当地的房地产行政主管部门进行投诉，各地的房地产行政主管部门通常都有负责物业管理相关事务的科室或部门，比如住房和城乡建设局等部门，你可以通过拨打当地住房和城乡建设局的咨询投诉电话，或者前往其办公地点提交书面投诉材料，这些部门会依据相关的物业管理法规和政策，对投诉内容进行调查核实，并督促物业进行整改，对于物业存在的违规行为，房地产行政主管部门有权进行相应的处罚。

有些地方还设有社区居民委员会，它是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，当遇到物业问题时，也可以向社区居委会反映，社区居委会会了解情况后，协助业主和物业进行沟通协调，帮助解决问题，特别是一些涉及邻里纠纷、小区公共环境等方面的物业问题，社区居委会有着丰富的调解经验和资源，能够起到积极的作用。

当需要对物业进行投诉时，可以根据问题的性质和严重程度选择合适的投诉部门，通过合理合法的途径来维护自己的权益，促使物业提升服务质量，为居民营造一个良好的居住环境。