物业由什么部门管控？

在城市的居住生活中，物业的服务质量和管理水平与居民的生活品质息息相关，物业究竟由什么部门管控呢？

在国家层面，住房和城乡建设部是对全国物业管理活动进行宏观指导和政策制定的重要部门，它负责制定和完善物业管理的相关法规、政策和标准，为全国的物业管理行业发展提供方向和规范，制定物业服务企业的资质管理办法，明确不同等级资质企业的条件和业务范围，以此来规范物业服务市场的准入和运营。

而在地方层面，各省市的住房和城乡建设厅（局）则承担着更为具体的管理职责，它们负责本地区物业服务企业的资质审批和管理，对物业服务企业的经营活动进行监督检查，会定期检查物业服务企业的服务质量是否达标，是否按照合同约定提供相应的服务，如果发现物业服务企业存在违规行为，如擅自提高收费标准、服务质量不达标等，地方住建部门有权责令其限期整改，情节严重的还会进行处罚。

除了住建部门，房地产行政主管部门也在物业管控中发挥着重要作用，它主要负责物业管理区域的划分、前期物业管理招投标的监管等工作，在新建小区交付使用前，房地产行政主管部门会根据小区的规模、配套设施等因素合理划分物业管理区域，以确保物业服务的高效开展，对于前期物业管理招投标活动进行严格监管，保证招投标过程的公平、公正、公开，让优质的物业服务企业能够参与到小区的物业管理中来。

市场监督管理部门也会对物业进行一定的管控，它主要负责监管物业服务企业的收费行为，确保其收费符合相关价格政策和规定，如果业主发现物业服务企业存在乱收费、价格欺诈等问题，可以向市场监督管理部门投诉，该部门会依法进行调查处理。

社区居民委员会在物业管控方面也有一定的参与，它可以协调业主与物业服务企业之间的关系，调解双方在物业管理过程中产生的矛盾和纠纷，当业主与物业就服务内容、收费标准等问题发生争议时，社区居委会可以组织双方进行协商沟通，促进问题的解决。

物业的管控是一个多部门协同合作的过程，通过各部门各司其职、相互配合，才能保障物业管理行业的健康有序发展，为居民提供更加优质、高效的物业服务。