小区楼上漏水，物业到底管不管？

在小区生活中，楼上漏水是一件让不少业主头疼的事情，当遭遇这种情况时，很多业主第一时间就会想到找物业解决，那么小区楼上漏水物业到底管不管呢？这需要分不同的情况来看。

公共区域管道问题导致的漏水

如果楼上漏水是由于公共区域的管道出现问题，比如楼道内的主水管破裂、公共排水管道堵塞等，导致水渗漏到业主家中，这种情况下物业是有管理责任的，物业的职责之一就是对小区内的公共设施设备进行维护和管理，公共区域的管道属于小区公共设施的一部分，物业应该及时安排人员对损坏的管道进行维修和疏通，在发现问题后，物业需要迅速组织专业的维修人员进行检修，以避免漏水情况进一步恶化，给更多业主带来损失，物业还需要跟进维修进度，确保问题得到彻底解决。

楼上业主自家内部原因导致的漏水

要是楼上漏水是因为楼上业主自家的水管破裂、防水没做好等内部原因造成的，此时物业并没有直接的维修责任，不过，物业在此过程中也并非完全没有作用，物业可以发挥协调和沟通的作用，当楼下业主向物业反映楼上漏水问题时，物业应及时联系楼上业主，告知其漏水情况，在征得楼上业主同意后，物业可以协助楼下业主与楼上业主进行沟通协商，促进双方达成解决方案，帮助协调维修时间、监督维修过程等，但如果楼上业主不愿意配合解决问题，物业也可以根据小区的相关管理规定，采取一定的措施，如进行劝导、警告等，若情况严重，还可以协助业主通过法律途径解决纠纷。

保修期内房屋质量问题导致的漏水

如果小区房屋还在保修期内，楼上漏水是由于房屋质量问题，比如开发商在建造过程中防水工艺不过关等原因引起的，那么主要责任在于开发商，不过，物业同样需要承担起相应的协调工作，物业要及时将业主反映的漏水问题反馈给开发商，并督促开发商尽快安排人员进行维修，物业还需要在开发商维修过程中做好监督和跟进工作，确保维修工作能够按照要求完成，保障业主的合法权益。

小区楼上漏水的情况较为复杂，物业是否负责不能一概而论，在面对此类问题时，业主应该及时向物业反映情况，物业也应该根据具体情况履行好自己的职责，积极协调各方解决问题，共同维护小区的和谐居住环境。