生活物业究竟包括什么内容？

，旨在为居民提供舒适、安全且有序的居住环境，以下为您详细介绍生活物业所包含的主要内容。

房屋及配套设施设备管理与维护

1、房屋本体维护：对建筑物的屋顶、外墙、楼道、门窗等进行定期检查和维修，确保房屋结构安全，外观整洁，及时修复屋顶的漏水问题，防止雨水渗透损坏屋内装修；对外墙脱落的瓷砖进行重新粘贴，保障行人安全。

2、设施设备维护：涵盖电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、供暖系统等，物业会安排专业人员对这些设施设备进行日常巡检、保养和维修，确保其正常运行，定期对电梯进行保养和安全检测，保证居民乘坐电梯的安全；对消防设备进行检查和维护，确保在紧急情况下能正常使用。

环境卫生管理

1、公共区域清洁：包括小区道路、楼道、电梯间、停车场等公共区域的日常清扫和保洁，物业会安排保洁人员定时对这些区域进行清扫，清理垃圾和杂物，保持环境整洁。

2、垃圾处理：负责小区内垃圾的收集、运输和处理，设置合理的垃圾收集点，定期清理垃圾，确保垃圾不堆积、不散发异味，按照环保要求对垃圾进行分类处理，减少对环境的污染。

3、绿化养护：对小区内的花草树木进行养护和管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，营造美观、舒适的绿化环境，提高小区的生态质量。

安全管理

1、秩序维护：安排安保人员在小区内进行24小时巡逻，对小区出入口进行严格管控，防止无关人员和车辆进入小区，对小区内的治安情况进行监控，及时发现和处理各类安全隐患。

2、消防管理：制定消防管理制度，定期组织消防演练，提高居民的消防安全意识和应急处置能力，对消防设施设备进行检查和维护，确保其完好有效。

3、车辆管理：规划小区内的停车位，引导车辆有序停放，对进出小区的车辆进行登记和管理，确保小区内交通秩序井然。

社区服务

1、便民服务：提供代收快递、代缴水电费、家政服务等便民服务，方便居民的日常生活。

2、社区文化活动：组织各类社区文化活动，如节日庆祝活动、文艺演出、体育比赛等，增强居民之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围。

3、投诉处理：设立专门的投诉渠道，及时受理居民的投诉和建议，并进行处理和反馈，不断改进物业服务质量，提高居民的满意度。

生活物业的内容丰富多样，涉及到居民生活的方方面面，通过专业、细致的服务，为居民打造一个舒适、安全、和谐的居住环境。