物业取快递收费合法吗?
tianluo
2025-04-25 11:46
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合法性
在日常生活中,物业与业主之间的互动频繁,其中物业取快递是否收费以及这种收费是否合法的问题,常常引发业主们的关注和讨论。
我们需要明确,从普遍的法律和服务逻辑来看,物业并没有强制收费为业主取快递的权利,物业服务合同中明确规定了物业的服务范围和收费标准,如果合同里没有将取快递服务以及相应收费列入其中,那么物业自行决定收取取快递费用就缺乏合理依据。
物业服务合同是物业与业主之间的重要约定,它规定了双方的权利和义务,物业的主要职责通常包括小区的安保、卫生清洁、设施维护等基本服务内容,取快递并不在这些常规的服务范畴内,如果物业想要开展取快递收费服务,应当与业主进行充分沟通,经过业主大会或者业主委员会的同意,并在合同中明确相关服务内容和收费标准,这样才符合法律规定和契约精神。
在现实情况中,有些物业可能会以提供了场地存放快递、增加了人力管理快递等理由,收取一定的费用,但这并不一定意味着这种收费就是合法的,如果物业没有得到业主的授权,仅仅是单方面决定收费,业主有权拒绝支付,因为业主在缴纳物业费时,已经为物业提供的既定服务支付了费用,物业不能随意扩大收费范围。
如果快递存放导致了物业额外的成本支出,比如场地占用、人力管理等,物业可以通过与快递公司协商的方式来解决,而不是直接向业主收费,快递公司在使用物业的场地存放快递时,本身就应当承担相应的费用,这才是合理的解决途径。
物业取快递收费是否合法需要根据具体情况来判断,如果没有经过业主同意且合同未约定,物业擅自收费是不合法的,业主在遇到此类问题时,应当了解自己的权益,通过合理合法的途径维护自身利益,物业也应当遵守法律法规和合同约定,提供规范、合理的服务。
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评论列表
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自认与酒同醉 发布于 2025-04-25 12:31:19 回复该评论
根据物业管理条例,物业取快递收费需经业主大会同意并合理定价,否则可能构成违规。
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顾别离 发布于 2025-04-25 13:43:17 回复该评论
物业取快递收费若非基于合同约定或政府授权,则涉嫌违规乱收费用。
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萝莉通缉犯 发布于 2025-04-26 13:05:45 回复该评论
根据快递暂行条例,未经用户同意,物业公司不得向收件人以外的第三方收取费用,因此物业取快递收费需征得业主或使用人的明确授权。
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长恨春归晚 发布于 2025-04-29 18:59:43 回复该评论
物业取快递收费的合法性需依据具体情况而定,若物业服务合同中明确约定了代收快件的服务内容及费用,且业主同意该条款并享受服务后支付相应报酬则不构成违法;但如未在合同内事先说明或未经业委会、主管部门批准擅自收取额外费用则为非法行为,物业管理条例规定应遵循合理原则不得侵害用户合法权益和公共利益的原则进行操作与定价决策以保障双方权益不受损害