融创物业和管家究竟是什么关系？

在融创的社区服务体系中，融创物业与管家有着紧密且相互协作的关系。

融创物业是一个综合性的服务管理机构，它负责整个融创社区的全方位运营和管理工作，从社区的基础设施维护，如对小区的道路、水电、消防等设施进行定期检查和维修，确保居民生活的便利性和安全性；到社区的环境卫生管理，安排保洁人员定时清理公共区域，保持小区的整洁美观；再到社区的秩序维护，通过保安巡逻、门禁管理等措施，保障社区的治安稳定，融创物业涵盖了众多的服务内容和管理职能，是整个社区正常运转的核心保障。

而管家则是融创物业面向业主服务的重要窗口和桥梁，管家是与业主直接接触最为频繁的人员，他们深入了解每一位业主的需求和生活习惯，管家会为业主提供个性化的服务，比如当业主有房屋维修需求时，管家会第一时间记录并协调融创物业的维修部门及时上门处理；当业主有快递代收需求时，管家会帮忙妥善保管并及时通知业主领取，管家还会组织各类社区活动，增进业主之间的交流和社区的凝聚力，提升业主的居住体验。

可以说，融创物业为管家的工作提供了坚实的后盾和资源支持，管家依托融创物业的专业团队和完善体系，才能更好地为业主解决各种问题，而管家的优质服务又能提升业主对融创物业的满意度和认可度，为融创物业树立良好的口碑，两者相辅相成，共同为融创社区的业主打造一个温馨、舒适、安全的居住环境。