什么是物业外勤主管部门？

在物业管理的体系中，物业外勤主管部门扮演着至关重要的角色，要确切定义什么是物业外勤主管部门，需要从其职能、管理范围等多方面来综合考量。

从职能角度来看，物业外勤主管部门主要负责物业项目中与外部相关事务的统筹和管理，它承担着物业区域内外部环境的维护和协调工作，对小区周边环境卫生的监督管理，确保小区周边街道、公共区域干净整洁，没有垃圾堆积、污水横流等情况，还要与环卫部门保持密切沟通，及时处理垃圾清运、街道清扫等问题，以维护良好的外部形象。

在安全保障方面，物业外勤主管部门负责与社区民警、保安公司等外部力量合作，共同维护物业区域的安全，他们要制定并执行安全巡逻计划，加强对外来人员和车辆的管理，预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生，在小区出入口设置安保岗亭，对进出人员和车辆进行严格登记和检查，确保小区居民的生命财产安全。

在设施管理方面，该部门负责与市政、水电、燃气等外部单位协调，保障物业区域内的基础设施正常运行，当遇到水电故障、燃气泄漏等问题时，物业外勤主管部门要及时联系相关维修人员进行抢修，同时做好现场的协调和监督工作，确保维修工作高效、安全地完成。

从管理范围来讲，物业外勤主管部门的工作涉及物业项目的整个外部区域，包括小区周边道路、停车场、绿化区域等，他们要对这些区域进行定期巡查，及时发现并解决问题，检查停车场的车位是否充足、停车秩序是否良好，绿化区域的花草树木是否需要修剪、浇水等。

物业外勤主管部门还需要处理与周边商家、居民的关系，协调解决各类纠纷和矛盾，在举办社区活动时，要与相关部门和单位沟通协调，确保活动的顺利进行。

物业外勤主管部门是负责物业项目外部事务管理、协调和保障的重要部门，它通过有效的管理和协调，为业主和居民创造一个安全、整洁、舒适的居住和生活环境。