物业收费不保管，这合法吗？

在日常生活中，不少业主都遇到过这样的情况：按时缴纳了物业费，可当自己的物品在小区内出现丢失或者损坏等问题时，却被告知物业只负责收费，不承担保管责任，物业收费不保管到底合不合法呢？这需要从多个方面进行分析。

从法律层面来看，我国《民法典》等相关法律法规对物业服务合同有着明确的规定，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同，一般情况下，如果物业服务合同中明确约定了物业对业主特定物品有保管义务，那么物业就应当按照合同约定履行保管责任，如果物业收取了相关的保管费用却不履行保管义务，这显然是违反合同约定和法律规定的，业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。

在实际的物业服务中，大部分物业收费所涵盖的服务内容主要是公共区域的管理和维护，如小区的安保巡逻、卫生清洁、设施设备保养等，并不包含对业主私人财物的保管，在这种情况下，如果业主没有与物业另行签订保管合同并支付相应的保管费用，物业通常是没有义务对业主的私人财物进行保管的，业主将车辆停放在小区公共停车位上，若没有与物业签订专门的车辆保管协议并支付保管费，车辆被盗或损坏时，不能简单地要求物业承担全部责任，物业的职责主要是保障小区的公共安全秩序，如确保小区门禁正常运行、安保人员按时巡逻等，如果物业已经按照合同约定履行了这些基本的安全保障义务，那么物业在法律上可能无需对业主车辆的损失承担赔偿责任。

从行业规范和市场实际情况来看，物业服务通常有多种不同的收费标准和服务内容组合，一些高端的物业服务可能会提供更全面的服务，包括对业主部分财物的保管服务，但相应的物业费也会较高，而普通的物业服务则侧重于公共区域的管理，对于业主私人财物的保管往往不在其服务范围内，这也是基于市场供需和成本效益的考虑，如果要求所有物业都承担保管业主私人财物的责任，可能会导致物业服务成本大幅增加，进而推动物业费的上涨，这对于一些业主来说可能并不愿意接受。

对于业主而言，为了保障自己的财物安全，在与物业签订物业服务合同时，应当仔细阅读合同条款，明确物业的服务内容和责任范围，如果有保管需求，如需要物业保管车辆、包裹等，应当与物业另行签订保管合同，并明确双方的权利和义务，业主自身也应当增强安全防范意识，采取必要的自我保护措施，如安装家庭防盗设备、妥善保管个人贵重物品等。

物业收费不保管是否合法不能一概而论，关键在于物业服务合同的约定以及物业是否履行了合同约定的基本服务义务，业主和物业都应当明确各自的权利和义务，通过合理的合同约定和良好的沟通合作，共同营造一个安全、和谐的居住环境。