在日常生活中,物业与居民之间的关系十分紧密,一个好的物业能让居民生活舒心,而糟糕的物业则会让居民苦不堪言,物业最怕居民举报什么呢?物业最怕居民举报服务质量不达标,物业服务涵盖了小区的方方面面,包括环境卫生、安保管理、设施维护等,如果小区内垃...
在物业管理的日常工作中,物业是否可以收取开锁费是一个常被业主和物业工作人员提及的问题。从合理的角度来看,物业在一定情况下收取开锁费具有一定的合理性,当业主不慎将钥匙锁在屋内,向物业寻求开锁帮助时,物业工作人员可能需要投入额外的时间和精力,物...
在过去,物业服务企业从事物业管理服务是需要取得相应资质的,国家曾对物业服务企业实行资质管理制度,不同等级的资质对应着不同的承接项目范围等要求,这在一定程度上规范了物业市场的秩序,保障了物业服务的质量。自2017年以来,情况发生了重大变化,根...
在日常生活中,很多业主可能会遇到入户线出现老化、损坏等情况,这时就会产生疑问:物业入户线能换吗?下面就来详细探讨一下这个问题。我们需要明确入户线的产权归属,从电表箱到室内的入户线产权通常属于业主,这意味着,从原则上讲,业主对这部分线路有处置...
在日常生活中,许多业主会发现小区内的一些公摊区域被物业出租出去,用作商业用途,比如在小区的公共走廊、电梯间等位置设置广告位,或者将地下车库的部分公摊区域出租给商家作为仓库等,公摊面积物业到底能不能出租呢?我们需要明确什么是公摊面积,公摊面积...
在物业管理行业中,有一类物业承担着售卖水电的业务,卖水电的物业真的好做吗?这需要从多个角度来进行分析。从业务角度来看,卖水电看似是一项简单的工作,物业只需按照相关部门规定的价格,将水电卖给小区业主即可,相较于一些复杂的物业管理服务,比如设备...
在小区的日常生活中,垃圾清理是一项至关重要的工作,它不仅关系到小区的环境卫生,还直接影响着居民的生活质量,小区物业管垃圾清理吗?答案是肯定的,小区物业通常负责小区内的垃圾清理工作。从职责范围来看,小区物业的主要任务之一就是维护小区的公共环境...
在当今社会,物业保安是维护小区、商业场所等安全秩序的重要力量,随着科技的不断发展以及社会环境的变化,人们不禁会产生疑问:物业保安会“丢饭碗”吗?他们自身的安全又是否有保障呢?从“物业保安是否会‘丢饭碗’”这一角度来看,科技的进步带来了一系列...
在日常生活中,很多业主可能都会遇到这样的情况:突然天降大雨,而自己却因工作或外出等原因无法及时赶回家关闭窗户,导致屋内被雨水淋湿,造成不必要的损失,这时,不少业主就会产生一个疑问:物业有关窗服务吗?物业服务的范围和内容通常在物业服务合同中有...
在众多行业中,物业行业常常给人一种工作时间不固定、可能需要经常加班的印象,做物业都需要加班吗?这其实不能一概而论,需要从多个方面来分析。从物业工作的性质来看,物业涵盖了多种不同类型的岗位,不同岗位的加班情况差异较大。对于物业客服岗位而言,通...