在物业管理行业中,物业客服扮演着至关重要的角色,他们是连接物业公司与业主之间的桥梁,做物业客服要学习什么呢?物业客服需要学习物业管理的基础知识,这包括对物业的各类设施设备有一定的了解,比如小区的水电系统、消防设施、电梯运行原理等,只有掌握了...