什么破事儿都找物业解决，合理吗？

在日常生活中，我们常常会听到这样的抱怨：“什么破事儿都找物业解决！”业主把各种事情都推给物业，这种做法到底合理吗？这是一个值得深入探讨的问题。

从业主的角度来看，缴纳了物业费，就希望物业能够提供全方位的服务，解决生活中遇到的各种难题，比如家里灯泡坏了，下水道堵塞了，甚至邻里之间发生了小摩擦，都觉得物业应该出面解决，这其实是一种正常的心理诉求，毕竟业主花钱购买了物业服务，自然期望得到相应的回报，对于一些业主来说，物业是小区的管理方，他们认为物业有责任和能力处理这些事情，现代社会生活节奏快，业主们没有太多的时间和精力去处理这些琐碎的事情，所以更倾向于依赖物业。

从物业的角度来看，情况并非如此简单，物业的主要职责是维护小区的公共秩序、环境卫生、设施设备的正常运行等，虽然物业也会提供一些便民服务，但这些服务是有限度的，物业的人力、物力和财力都是有限的，如果什么破事儿都要物业解决，会导致物业的工作负担过重，无法保证服务质量，物业工作人员可能会因为忙于处理业主的各种小事，而忽略了小区公共设施的维护和保养，从而影响小区的整体环境和安全，有些事情并不在物业的服务范围内，比如业主家中的私人财产损失、邻里之间的民事纠纷等，物业并没有权力和能力去处理这些问题。

如何解决业主和物业之间的这种矛盾呢？业主应该明确物业的服务范围，了解哪些事情是物业应该负责的，哪些事情需要自己解决，在遇到问题时，先尝试自己解决或者寻求其他专业机构的帮助，而不是一味地依赖物业，业主也应该尊重物业工作人员的劳动成果，理解他们的工作难度。

物业应该加强与业主的沟通和宣传，让业主清楚地了解自己的服务内容和职责范围，在提供服务的过程中，要注重服务质量和效率，及时解决业主的合理诉求，物业还可以开展一些业主培训活动，提高业主的自我管理和解决问题的能力。

政府和相关部门也应该发挥作用，制定明确的物业服务标准和规范，加强对物业行业的监管，保障业主和物业的合法权益。

什么破事儿都找物业解决并不合理，业主和物业应该相互理解、相互支持，共同营造一个和谐、舒适的居住环境，才能实现业主和物业的双赢。